استفاده از روش ارزيابي متوازن به عنوان پيش نيازي براي شش سيگما: مطالعه موردي در صنعت فولاد
چكيده:
روش ارزيابي متوازن وسيله
مفيدي براي وضوح دورنما و استراتژي سازمان مي باشد، كه اين استراتژيها را از چهار وجه بررسي مي كند. اين مقاله به بررسي روش ارزيابي متوازن به عنوان پيش نياز متدولوژي شش سيگما در اجرا و انتخاب هر چه بهتر پروژه ها مي پردازد. و به بررسي وجوه روش ارزيابي متوازن (اهداف مالي، مشتريان، فرآيندهاي مهم و كليدي در موقعيت سازمان، يادگيري و رشد) پرداخته و مبنايي براي پيشنهادات مربوط به ارتباط شش سيگما و روش ارزيابي متوازن ارائه مي دهد.
كلمات كليدي: روش ارزيابي متوازن، شش سيگما، DMAIC، صنعت فولاد
نويسندگان: سيد علي گجراتي، دكتر حسن حسيني نسب، وحيد الماسي از شركت مهندسي بازرگاني بتسا (ارائه در نخستين كنفرانس بين المللي شش سيگما)
دانلود كامل مقاله ... (اين مقاله 14 صفحه PDF شده و با حجم 214 KB مي باشد.)